بیل گیتس می گوید: محتوا پادشاه است. محتوا به رسانه ی شما ارزش افزوده می دهد و عامل تعیین کننده ای برای موفقیت ارتقای رتبه و جایگاه شما از دیگر رقباست. این مفهوم کارآمد، نمایی از سطح دانش و توانمدی کسب و کار شماست. پس باید برای خلق محتوا وقت گذاشت و نباید از کنار آن به راحتی عبور کرد چون پل ارتباطی مدیران و تولید کنندگان با مخاطبانشان است.
کاری که تولید محتوا می کند در حین ایجاد یک رابطه ی موثر که نیازمندی های فروشنده را در نظر می گیرد باعث ایجاد تمایل مخاطب به خرید و کنش می شود. اما آیا هر محتوایی می تواند مخاطب را راضی نگه دارد. قطعا خیر. رقابت در این فضای تخصصی کار آسانی نیست و کوچکترین اشتباه در این زمینه می تواند باعث ریزش مخاطب و تحمیل هزینه های اضافی بر دوش مدیران شود پس اگر بگوییم محتوا نقشه ی راه موفقیت است، اغراق نکرده ایم.